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달력,다이어리 주문과 관련된 질문및 의문사항에 대한 답변입니다.

1.달력,다이어리 11월24일 3시까지 6만원 이상 주문  하신 분과,6만원 이하 주문하신 분 택배비 포함 입금완료 하신분을,


 주문 하신 분과 확인하여 금요일에 발송 하기로 하였으나 택배 회사와의 조율로 11월 28일 1차 배송을 하였습니다.


 


2.11월 24일 이전에 주문하셔도 택배비 포함 입금 미납자 이신 분들은 발송을 하지 않았구요.


 


3.11월 24일 이후 추가 주문 하신 분들은 입금이 완료 되지 않으신 경우 이전 주문물품과 수량 금액에 포함 시켜서 입금완료 확인을 하게 되구요.


1차 주문후 입금이 완료 되셔서 배송이 끝나신 분들은 재구매로 올려서 발송을 하게 됩니다.


 


4.택배가 아닌 사무실 방문하여 직접 구매도 가능합니다.(위치는 경복궁역 1번 축구로 나오셔서 사무실로 연락주시면 상세하게 설명을 드리도록 하겠습니다.(02-313-8886)


 


5.저희가 발송을 하면서 다이어리의 경우 속지를 일일이 확인을 하지 못하였습니다.1차로 받으신 분들은 다이어리 속지가 이상이 있을 경우 사용하지 마시고 반품을 해주시면 저희가 제작한 곳에 반품을 하도록 하고 교환을 해드립니다.


 (제품에 이상이 있으실 경우 그냥 사용하지 마시고 반품해 주시기 바랍니다)


 


6.입금계좌는 국민은행 387201-01-092674 예금주:동물 사랑 실천 협회로 결제금액 6만원 이하 이신 분은 택배비 포함하여 송금해 주시면 됩니다.


 


7.1차 배송 이후의 주문 건은 매주 목요일에 주문하신 분과 입금내역을 확인 하여 금요일에 일괄 발송을 하게 됩니다 .


 


8.재구매 시에도 메일로 주문내역에 맟추어서 주문을 하셔야 됩니다 ^^


 


 


 


 


 


전체적인 답변이 늦어져서 정말로 죄송합니다.


이후 의문 사항들이 있으신 부분들 을 이곳에 올려 주시면 신속히 답을 드리도록 하겠습니다^^::

케어 정기후원 (정회원·천사단·힐링센터·대부대모)

후원문의: 02-313-8886 내선 2번, care@fromcare.org

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